MightyCall Enterprise

MightyCall Enterprise — профессиональное решение для организации инновационного контакт-центра

 


MightyCall Entreprise помогает среднему и крупному бизнесу повышать конкурентоспособность за счёт комплексного решения задач обработки вызовов. Более 16 лет MightyCall развивает портфель продуктов в области создания и оптимизации колл-центров. Решениям MightyCall доверяет более 1000 компаний, в их числе —  OZON.RU, «Семейный доктор», Татфондбанк.


Quality Control
Контроль распределения вызовов

Маршрутизация звонков

Сценарии диалога оператора MightyCall AgentScript
CommServerИнтеллектуальная платформа компьютерной телефонии

IVR
Система построения голосовых сервисов самообслуживания MightyCall IVR
Outbound
Подсистема исходящих звонков MightyCall Outbound Module
Supervisor
Система наблюдения за работой колл-центра MightyCall Supervisor
AgentРабочее место оператора колл-центра MightyCall Agent

Visor
Централизованная запись разговоров операторов MightyCall Visor
Statistics
Статистика колл-центра MightyCall Statistics Server
Integration
Готовая интеграция с CRM-системами
ClickConnectОнлайн звонок с сайта MightyCall Click Connect

Обратитесь к нам, чтобы узнать больше

Comments are closed